En las últimas horas, el temporal ocasionado por la DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) ha dejado un fuerte impacto en España, particularmente en la Comunidad Valenciana, donde las lluvias torrenciales y el desbordamiento de ríos han causado graves inundaciones, destrozando hogares, vehículos y cultivos. Y lo que es peor aún, ha dejado víctimas. Este tipo de fenómeno plantea muchas dudas a los afectados, especialmente sobre los seguros y el acceso a indemnizaciones.
¿Están Cubiertos los Daños Causados por la DANA en los Seguros?
Sí, los daños por DANA están cubiertos, pero ¿quién se hace cargo de las indemnizaciones? En España, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), junto con las aseguradoras y Agroseguro, tienen el papel de indemnizar a los asegurados en situaciones de fenómenos naturales como este
Para entender mejor cómo funcionan estas coberturas, abordaremos algunos de los seguros más comunes en estas situaciones:
1. Seguro de Hogar
- Daños en la Vivienda: Si tu hogar se ha visto afectado por la DANA, el seguro de hogar cubre los daños en estructura (paredes, techos) y contenido (muebles, electrodomésticos). Además, si tienes una propiedad alquilada y el contrato incluye esta cobertura, puedes reclamar la pérdida de rentas por los días de inhabitabilidad
- Alojamiento Temporal: Algunos seguros de hogar también ofrecen ayuda para alojamiento temporal en caso de que la vivienda quede inhabitable, cubriendo los costos durante un periodo estipulado en el contrato
2. Seguro de Coche
- Cobertura ante Inundaciones: Los automóviles afectados por riadas o vientos de más de 120 km/h están protegidos bajo la cobertura de riesgos extraordinarios del CCS, sin necesidad de que se declare una “zona catastrófica”. Si tu vehículo ha sufrido daños por granizo, estos serán indemnizados por la aseguradora siempre que tengas contratada la cobertura de rotura de lunas o daños propios.
3. Seguro Agrícola
- Daños en Cosechas y Ganado: Los cultivos y el ganado afectados por la DANA están cubiertos por Agroseguro, quien ofrece indemnizaciones para cosechas dañadas, especialmente en zonas agrícolas de alto riesgo como la Comunidad Valenciana, conocida por sus producciones de cítricos.
¿Cómo Reclamar la Indemnización del Consorcio de Compensación de Seguros?
Para recibir la indemnización del CCS, es fundamental que tanto la propiedad como la persona afectada estén aseguradas. Este organismo cubre los daños de grandes pérdidas en bienes y personas sin necesidad de que se declare formalmente la zona como catastrófica. Los pasos incluyen:
- Contacta con tu aseguradora o el CCS: Si no recuerdas con qué compañía contrataste tu seguro, puedes revisar los movimientos bancarios o consultar a tu mediador de seguros habitual(FAQ DANA SE peninsular …).
- Documenta los Daños: Es recomendable hacer fotografías y conservar recibos de gastos (alojamiento temporal, reparaciones iniciales) para justificar los reclamos de forma eficiente.
Compatibilidad entre Ayudas Públicas e Indemnizaciones de Seguros
Un aspecto importante es que las indemnizaciones del seguro son compatibles con las ayudas públicas, aunque estas no deben superar el valor total de los daños sufridos. Las ayudas públicas pueden incluir compensaciones por pérdidas de vivienda, bienes o beneficios fiscales, y se rigen por la Ley de Protección Civil, que permite a la administración ofrecer asistencia adicional según el impacto de la catástrofe
¿Es Necesario que Declaren la Zona como “Catastrófica”?
Para acceder a las indemnizaciones del CCS, no es necesario esperar la declaración de “zona catastrófica”. La administración puede, posteriormente, brindar apoyo adicional, pero los seguros y el Consorcio están comprometidos a atender los reclamos desde el momento en que ocurren los daños.
Conclusión
Con la DANA dejando una marca imborrable en la Comunidad Valenciana, y en otras como Castilla – La Mancha o Andalucía, es esencial conocer las opciones de protección que ofrecen los seguros y el Consorcio de Compensación de Seguros. Mantener los seguros al día y entender las coberturas específicas en situaciones de catástrofes naturales es la mejor manera de garantizar una recuperación rápida y efectiva tras desastres.
FAQ: Preguntas Frecuentes sobre la DANA y la Cobertura de Seguros
¿Cubren los seguros los daños ocasionados por la DANA y quién se hace cargo de la indemnización?
Sí, los daños provocados por la DANA están cubiertos para las personas y los bienes asegurados. Dependiendo de cada caso, la indemnización será gestionada por la aseguradora, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) o Agroseguro. Esta DANA ha afectado a personas (fallecidos y heridos), propiedades, vehículos, cultivos y ganado.
¿Qué seguros entran en juego en situaciones como esta?
Los seguros implicados incluyen:
- Seguro de vida: el CCS indemnizará a los beneficiarios del fallecido.
- Seguro de accidentes: el CCS compensará a las personas lesionadas aseguradas.
- Seguro de hogar: cubre los daños estructurales en la vivienda y en su contenido.
- Seguro de comunidad de propietarios: cubre los daños en las áreas comunes del edificio.
- Seguro de comercios, empresas e industrias: cubre los daños en locales y contenido, e incluye pérdida de beneficios en caso de inundación si se contrató.
- Seguro de automóvil: el CCS cubre vehículos afectados por inundaciones y vientos extremos.
- Seguro agrario: Agroseguro cubre daños en cultivos y ganado.
¿Es necesario que se declare una “zona catastrófica” para recibir la indemnización del Consorcio de Compensación de Seguros?
No es necesario que se declare la zona catastrófica para recibir la indemnización del CCS. Los asegurados pueden gestionar sus reclamaciones directamente sin esperar una declaración formal de la administración.
¿Cómo puedo averiguar con qué aseguradora tenía el seguro?
Si no recuerdas con qué compañía contrataste el seguro, puedes consultar a tu mediador habitual o revisar los movimientos bancarios para identificar quién realizó el cargo.
¿Cuánto será la compensación?
El CCS y las aseguradoras indemnizarán hasta el valor del bien destruido o el límite fijado en la póliza (capital asegurado).
¿Qué significa el término capital asegurado?
El capital asegurado es el monto máximo que el CCS o la aseguradora pagará por los daños en un bien específico. En una comunidad de propietarios, este monto se aplica tanto al capital de la comunidad como al seguro de cada propietario.
Tenía una propiedad alquilada y he perdido el alquiler que me pagaban los inquilinos. ¿Qué puedo hacer?
Si el seguro incluye la cobertura por pérdida de rentas, podrás recibir una indemnización por los días en que la propiedad esté inhabitada y no se pueda alquilar.
He perdido mi vivienda, ¿qué opciones tengo para un alojamiento temporal?
Algunos seguros de hogar incluyen una cobertura de inhabitabilidad, que proporciona alojamiento temporal mientras se realizan las reparaciones en la vivienda.
¿Cómo puedo saber si un familiar fallecido debido a la DANA tenía seguro de vida o accidentes?
Puedes consultar el Registro de Seguros de Fallecimiento del Ministerio de Justicia para verificar si el fallecido tenía seguro de vida o accidentes. Si estaba trabajando en una empresa, el empleador también puede ofrecer información sobre seguros colectivos.
¿Es este el evento más grave en la historia reciente de España?
La DANA en el sureste peninsular es un evento de gran impacto. Otros desastres de magnitud similar incluyen la DANA de 2019 y la “gota fría” de 1983. En términos de fallecidos, es comparable con la tragedia de Biescas en 1996.
¿Se pueden combinar las ayudas públicas con las indemnizaciones de seguros?
Sí, las indemnizaciones de seguros y las ayudas públicas son compatibles siempre que el monto total no supere el valor del daño.
¿Qué factores determinan el importe de las ayudas públicas y las indemnizaciones de seguros?
Las ayudas públicas pueden ofrecerse en forma de compensaciones por pérdidas materiales y beneficios fiscales, y están definidas por la Ley de Protección Civil. Las indemnizaciones del seguro se establecen según el contrato de cada asegurado.
¿Qué nivel de aseguramiento hay en las provincias afectadas por la DANA?
La cobertura de seguros es alta en las zonas afectadas. En Valencia, el 77,4% de las viviendas están aseguradas, y los seguros agrarios cubren más del 50% de la producción de cítricos.
¿Es necesario pagar impuestos sobre las indemnizaciones o las ayudas públicas?
No, tanto las indemnizaciones como las ayudas públicas están exentas de impuestos.
Por último, queremos expresar nuestro más profundo pesar y apoyo a todas las personas afectadas por esta situación en la Comunidad Valenciana y en otras áreas impactadas. Todo el equipo de Veritas Gestión lamenta profundamente las pérdidas humanas y materiales sufridas en estos trágicos momentos y extiende sus más sinceras condolencias a las familias de las víctimas.
